Горячая линия Балтбет

Горячая линия Балтбет

Букмекерская контора «Балтбет» ведёт деятельность в России с 2003 г. Компания заботится о клиентах и стремится быстро решать проблемы, возникающие в процессе взаимодействия, предоставляя пользователям выделенные каналы поддержки.

Горячая линия «Балтбет»

Букмекер обладает лицензией ФНС №16, выданной 01.10.2010. Компания располагает 500+ наземными отделениями. Интерактивные ставки на спорт доступны игрокам на официальном сайте baltbet.ru. Посредником в приёме электронных платежей (ЦУПИС) выступает QİWİ Банк.

Обработка клиентских запросов осуществляется технической поддержкой круглосуточно.

Телефон горячей линии «Балтбет»

Для телефонной связи клиентов с компанией выделен многоканальный номер 8-800-700-29-90. Звонки со стационарных и мобильных телефонов по России бесплатные, принимаются круглосуточно. Перед соединением с оператором колл-центра пользователь выбирает тематику диалога. В беседе следует описать проблему, предоставить развёрнутые ответы на вопросы саппортов.

БК предлагает клиентам услугу «Обратный звонок». Функция доступна в нижней части главной страницы официального сайта, или вкладке «Обратная связь». Необходимо указать тематику, суть вопроса, время звонка.

Письмо на e-mail службы поддержки

Для получения консультаций по почте используется электронный адрес report@balbet.ru.

Внимание! Необходимо подробно изложить суть проблемы и указать номер счета.

Как связаться с техподдержкой через онлайн-чат?

Букмекер предоставляет клиентам возможность связаться с техподдержкой в онлайн-чате. В нижней части страниц сайта находится всплывающее окно чата «Есть вопрос?». Специалисты отвечают оперативно, предоставляют развёрнутые ответы на обращения.

Служба поддержки в мессенджерах

Альтернативные варианты контактов со специалистами включают:

  1. Звонок по Skype.
  2. Официальный Telegram-канал.
  3. Мессенджер WatsApp.
  4. Мессенджер Viber.
  5. Социальную сеть «ВКонтакте».

Иконки Skype и «ВКонтакте» размещены в нижней части страниц официального сайта. Ссылки на остальные мессенджеры расположены на вкладке «Обратная связь».

Полезные советы при обращении на горячую линию

Следующие советы помогут получить консультацию от специалистов оперативно и в полном объёме:

  1. Быстрее техподдержка ответит на телефонный звонок.
  2. С важными проблемами следует обращаться по каналам, сохраняющим историю переписки.
  3. Для квалифицированного и оперативного ответа при заполнении полей формы обращения указывают категорию вопроса.
  4. Альтернативный вариант получения квалифицированной помощи – наземные пункты приёма ставок.
  5. Не следует использовать все способы одновременно. Достаточно оставить один грамотный запрос.
  6. В беседе с сотрудниками нужно полно, грамотно, точно формулировать суть обращения, соблюдать правила вежливости.

Букмекер предоставляет пользователям обширный выбор каналов связи со специалистами. Пользователь получит подробную консультацию на интересующую тему и необходимую помощь

Рейтинг статьи
rubet24

Вам может понравится

Бетсити телефон горячей линии
Компания «Бетсити» развивается каждый день, и список…
Как выводить деньги с 1xstavka
Вывод выигрыша с игрового счета — один…
Betwinner рабочее зеркало на сегодня
Букмекерские конторы можно условно разделить на два…
Париматч регистрация
Букмекерская контора «Париматч» предлагает делать спортивные ставки…
Бетсити на компьютер для Windows
Заключать пари на спорт можно разными способами.…
Как пополнить 1xBet
Первая операция, с которой сталкивается клиент после…
Добавить комментарий